Notificări

E-mailurile și mesajele pe care le primesc clienții tăi, memento-urile care îi urmăresc automat și alertele care îi spun echipei tale că trebuie făcut ceva.

Șabloane

Mesajele în sine și cum introduci în ele datele clientului.

Șabloane de notificare Fiecare e-mail și fiecare mesaj text pe care îl primesc clienții tăi vine dintr-un șablon. Iată ce primești din start și cum modifici unul. Cum pui datele clientului într-un mesaj Acoladele dintr-un șablon sunt substituenți. Voyant le înlocuiește cu datele reale ale rezervării, călătorului și produsului atunci când trimite.

Memento-uri automate

Reguli care urmăresc o diferență de plată sau amintesc cuiva că se apropie o plecare.

Reguli de reamintire: urmărirea automată a clienților O regulă urmărește ceva, de exemplu o diferență de plată care devine scadentă, și trimite șablonul potrivit la momentul potrivit, fără ca cineva să trebuiască să își amintească. Pași de reamintire: când se trimite de fapt Un pas spune cu câte zile înainte sau după un eveniment pleacă un mesaj, cât de des se poate repeta și când se oprește.

Control și verificare

Ore de liniște, limite de trimitere, alerte pentru echipa ta și ce a plecat efectiv.

Ore de liniște, date blocate și limite de trimitere Reguli care se aplică tuturor memento-urilor, ca să nu primească nimeni un SMS la trei dimineața sau cinci e-mailuri într-o singură după-amiază. Alerte pentru personal: informarea propriei echipe E-mailuri către echipa ta atunci când este nevoie de o acțiune, de exemplu o solicitare nouă sau o rezervare anulată. Verifică ce a plecat Previzualizarea arată ce memento-uri s-ar trimite la o anumită dată. Livrările arată ce s-a trimis efectiv și dacă a ajuns.

Livrare

Infrastructura de e-mail, SMS și coduri unice din spatele fiecărui mesaj.

Trimiterea e-mailurilor de pe propriul domeniu Adaugă-ți domeniul, verifică înregistrările DNS, iar confirmările ajung de la tine, nu de la un necunoscut. Mesaje SMS Trimiți SMS-uri din spațiul de lucru, închiriezi un număr propriu și vezi fiecare mesaj într-un jurnal. Coduri de unică folosință Codurile din șase cifre care confirmă că cineva chiar deține telefonul sau adresa de e-mail pe care ți le-a dat.