Centrul de ajutor

Politici și unde se aplică

Condiții de anulare, termene de plată, condiții de rezervare și note de confidențialitate, cu versiuni și direcționate către produsele potrivite.

Voyant Support

O politică este o regulă permanentă la care fac trimitere contractele tale. În loc să repeți condițiile de anulare în fiecare acord, le scrii o dată și trimiți totul către ele.

Apasă Legal, apoi Politici.

Lista de politici, cu o politică standard de anulare, termene de plată, termeni și condiții de rezervare și o notă de confidențialitate pentru călători, fiecare cu tipul și limba ei
Patru politici care acoperă anularea, plata, condițiile de rezervare și confidențialitatea.

Tipuri

Fiecare politică are un Tip: Anulare, Plată, Termeni și condiții sau Confidențialitate. Tipul este cel care îi permite lui Voyant să o aleagă pe cea potrivită atunci când un contract cere „politica de anulare”.

Versiuni

Deschide o politică și îi vei vedea versiunile.

Pagina unei politici de anulare, cu o primă versiune publicată, un tabel de atribuiri cu o atribuire globală și un panou cu acceptările recente
O versiune publicată, atribuită global. Acceptările se adună pe măsură ce clienții sunt de acord cu ea.

Apasă Versiune nouă când se schimbă condițiile. O singură versiune este Publicată la un moment dat. Retrage scoate din uz o versiune veche fără să o șteargă.

Păstrarea versiunilor vechi contează. Un client care a rezervat sezonul trecut a acceptat condițiile de atunci și s-ar putea să fie nevoie să arăți exact ce spuneau.

Atribuiri

O atribuire spune unde se aplică o politică. Apasă Adaugă atribuire și alege un Domeniu.

  • Global, tot ce vinzi.
  • Produs, un singur produs.
  • Canal, un singur canal de vânzare, de exemplu site-ul tău.
  • Furnizor, tot ce vine de la un singur furnizor.
  • Piață, o singură țară sau regiune.
  • Organizație, un singur client corporativ.

Prioritatea decide care câștigă atunci când se aplică două. O prioritate mai mare o bate pe una mai mică, așa că o politică specifică unui produs, cu prioritatea 10, are întâietate față de cea globală cu prioritatea 0.

Valabil de la și Valabil până la îți permit să programezi o schimbare. Lasă-le pe amândouă goale și se aplică permanent.

Acceptări

Când un client bifează Accept la checkout, acceptarea este înregistrată aici cu ora și versiunea pe care a văzut-o. Acea înregistrare este dovada ta dacă vreodată condițiile sunt contestate.

Politicile și politicile de plată sunt lucruri diferite

O politică de anulare de aici este textul. O politică de plată de pe un produs este graficul de avans și de diferență de plată pe care sistemul îl aplică efectiv. Ai nevoie de amândouă și vrei să spună același lucru. Vezi Setează o politică de plată pentru clienți.

Ai găsit răspunsul căutat?

Articole similare