Centrul de ajutor

Portalul client

Locul în care clienții tăi se autentifică pentru a-și vedea călătoriile, documentele și datele, în loc să îți scrie ca să întrebe.

Voyant Support

Un portal client este pagina în care se autentifică clienții tăi. Ei își văd călătoriile, documentele și propriile date, ceea ce reduce e-mailurile de tipul „îmi mai trimiteți o dată voucherul?”.

Apasă Setări, apoi Portal client. Deschide portalul îți arată ce văd clienții.

Pagina de setări a portalului client, cu editoare de linkuri pentru bara de navigare și pentru subsol, fiecare cu un URL și cu o etichetă în engleză și în română
Adăugarea propriilor linkuri în antetul și în subsolul portalului, cu o etichetă pentru fiecare limbă.

Linkuri

Portalul are deja propriile pagini. Aceste setări le adaugă pe ale tale lângă ele.

  • Linkurile din bara de navigare apar în antet, după paginile proprii ale portalului.
  • Linkurile din subsol apar în partea de jos a fiecărei pagini.

Apasă Adaugă link, introdu un URL care începe cu https://, apoi o etichetă pentru fiecare limbă pe care o accepți. Folosește Mută în sus și Mută în jos ca să le ordonezi și Elimină ca să ștergi unul.

Apasă Salvează când ai terminat sau Renunță la modificări ca să ieși fără să salvezi.

Ce linkuri să pui

Ține lista scurtă. Contact, termenii de rezervare și poate o pagină cu sfaturi de călătorie. Portalul este un loc în care oamenii intră ca să verifice un detaliu, nu ca să navigheze.

Domeniu

La fel ca la motorul de rezervări, poți muta portalul pe domeniul tău din fila Domeniu. Până atunci, portalul rulează pe o adresă care se termină în onvoyant.net.

Folosește identitatea ta vizuală

Culorile, fonturile și siglele vin din Setări → Organizație. Nu le mai stabilești încă o dată aici. Vezi Identitatea vizuală.

Ai găsit răspunsul căutat?

Articole similare